Servicepakete

Sie möchten mehr zu unseren Serviceleistungen erfahren? Unser Kundendienst in Effretikon steht Ihnen gerne zur Verfügung. Vereinbaren Sie jetzt einen Rückruf.

 

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Servicepaket Basic++

  • Betrieb am ep2 Servicecenter
  • Hotline
  • Terminalaustausch innert 24 Stunden

Servicepaket Basic+

  • Betrieb am ep2 Servicecenter
  • Hotline
  • Terminalaustausch innert 48 Stunden

Servicepaket Basic

  • Betrieb am ep2 Servicecenter
  • Hotline

Vertragsbedingungen zu unseren Servicepaketen

Obligatorische Grundgebühr
Für die Aufrechterhaltung des Betriebs der Terminals von PayTec verrechnet PayTec eine Grundgebühr genannt Servicepaket Basic pro Tag die jährlich im Voraus für das ganze Jahr zu bezahlen ist. Diese Grundgebühr beinhaltet den Betrieb des Terminals im ep2-Servicecenter der PayTec und das regelmässige Updaten der Terminalsoftware. 

Depotwartung
Mit der Dienstleistung «Depotwartung» gewährleistet PayTec auf Dauer die Funktionsfähigkeit des Terminals am Einsatzort. Die Depotwartung ist Bestandteil der Servicepakete Basic+ (Austausch innert 48 Stunden) und Basic++ (Austausch innert 24 Stunden).

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