Zur Problemlösung

PayTec Support

Probleme mit Akku oder Laden

Prüfen Sie den Ladeanschluss und laden Sie einen leeren Akku.

Gilt für: Smart-POS N96, N86, N62 und N6s

Mögliche Ursache

Wenn sich das Terminal nicht einschalten lässt, kann der Akku leer sein. Die Fehlerbehebung für N96, N86, N62 und N6s empfiehlt, das Ladekabel zu prüfen und den Akku zu laden.

Ladekabel und Akku beim N86 prüfen

Gilt für: Smart-POS N86

  1. Prüfen Sie das Ladekabel. Verwenden Sie das mitgelieferte Kabel und Netzteil.
  2. Ist der Akku leer, laden Sie ihn auf.

Ladeanschluss beim N96, N62 und N6s prüfen

Die folgenden Anschluss-Schritte gelten für: Smart-POS N96, N62 und N6s

  1. Verbinden Sie das mitgelieferte USB-Kabel mit dem mitgelieferten Netzteil.
  2. Stecken Sie das Kabel in die USB-C-Ladebuchse: beim N96 auf der linken Seite, beim N62 auf der Unterseite und beim N6s auf der rechten Seite des Terminals.
  3. Schliessen Sie das Netzteil an eine Steckdose an. Das Terminal wird geladen.

Problem weiterhin vorhanden?

Kontaktieren Sie den PayTec Support.